Conditions de retour

Aucun retour n’est accepté, sauf entente particulière, notifiée par écrit à Sola Didact Sàrl ou en utilisant le formulaire de contact, et portant sur un échange de modèle ou de produit. Les frais de retour sont à la charge du client. Les réclamations pour livraison incomplète, erronée ou vice visible des marchandises doivent être effectuées immédiatement par écrit, dans un délai maximal de 3 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise, en indiquant précisément les défauts supposés. Il appartient au client de contrôler l’intégralité de la livraison. Nous ne pouvons assumer de responsabilité pour des défauts signalés au-delà des délais impartis.

  • Les livres et les CDs ainsi que les commandes spéciales ne sont ni repris ni échangés.
  • Le jeux peuvent être retournés dans un délai de 8 jours dès la date de réception